BOK i kasy nieczynne do odwołania | Katowickie Wodociągi Spółka Akcyjna

Strona główna/O NAS/Wydarzenia/Aktualności/BOK i kasy nieczynne do odwołania

Aktualności

2020-03-13

BOK i kasy nieczynne do odwołania

W związku z występowaniem przypadków koronawirusa w Polsce, mając na uwadze Państwa bezpieczeństwo oraz pracowników naszej Spółki, informujemy, że od 16 marca 2020 r. do odwołania zostają zamknięte:

  • Biuro Obsługi Klienta, ul. Obrońców Westerplatte 89
  • Kasa Katowice Szopienice, ul. Obrońców Westerplatte 89 (Biuro Obsługi Klienta),
  • Kasa Katowice Panewniki, ul. Panewnicka 330 (budynek na terenie Oczyszczalni Ścieków Panewniki),
  • Kasa Katowice Podlesie, ul. Zaopusta 70 (budynek na terenie Oczyszczalni Ścieków Podlesie).

 Równocześnie zostaje wprowadzone ograniczenie możliwości wejścia na teren Spółki dla osób nie będących pracownikami.

Pracownicy Spółki będą załatwiać sprawy Klientów drogą telefoniczną, elektroniczną i za pośrednictwem Internetowego Biura Obsługi Klienta. Poniżej podajemy adresy mailowe, numery telefonów działów najczęściej obsługujących Klientów oraz  faxu.

  • e-mail:

  • telefony:
    Biuro Obsługi Klienta 32 78 82 400
    Dział Sieci 32 78 82 544
    Dział Sprzedaży 32 78 82 555
    Dział Windykacji Należności 32 78 82 599
    Laboratorium Centralne 32 78 82 668
    Dział Dyspozytorów 32 78 82 410
    Dział Zamówień Publicznych 32 78 82 417
  • fax:
    32 78 82 503

Od poniedziałku 16 marca 2020 r. przy wejściu do Biura Obsługi Klienta przy ul. Obrońców Westerplatte 89, w godzinach od 7.30 do 14.30, będzie ustawiony regał, na którym będzie można zostawić dokumentację, którą chce się złożyć w Spółce. Dokumentacja powinna zostać złożona w zaadresowanej kopercie. Warunkiem mailowego potwierdzenia złożenia dokumentacji jest podanie adresu e-mail, na który zostanie przesłane potwierdzenie.

do góry