W celu poszerzenia kanału komunikacji z Klientem oraz udoskonalenia jego obsługi Katowickie Wodociągi S.A. z dniem 01.07.2012r. uruchamiają Internetowe Biuro Obsługi Klienta (iBOK).

Program iBOK jest bezpłatnym, multimedialnym serwisem, przy pomocy którego każdy Klient Katowickich Wodociągów S.A. będzie mógł w dowolnym momencie za pomocą połączenia internetowego zalogować się do swojego konta, by sprawdzić stan należności, podejrzeć wystawiane faktury, przesłać do naszej Spółki wiadomość /opinię/komentarz oraz podać stan licznika.

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt telefoniczny 32 78 82 400 lub osobisty w Biurze Obsługi Klienta przy ul. Obrońców Westerplatte 89 w Katowicach - Szopienicach.