Dodatkowa usługa dla użytkowników iBOK

Katowickie Wodociągi S.A. informują, że w celu monitorowania załatwianej sprawy od dnia 01.04.2015r. Internetowe Biuro Obsługi Klienta ( iBOK ) zostaje rozszerzone o dodatkową funkcję tj. podgląd do Systemu Obiegu Dokumentów. Funkcja ta jest dostępna dla wszystkich Klientów posiadających konto w systemie iBOK. Po zalogowaniu się i przejściu na nowo udostępniony moduł „SYSTEM OBIEGU DOKUMENTÓW” Klient będzie miał możliwość wglądu na jakim etapie znajduję się rozpatrywana sprawa. Informujemy, że w związku z udostępnieniem nowej funkcji, został zaktualizowany Regulamin Internetowego Biura Obsługi Klienta.