Wypompowywanie nieczystości ze zbiorników odpływowych
W celu zlecenia wypompowania nieczystości ze zbiornika odpływowego należy złożyć pisemny wniosek osobiście lub pocztą do Biura Obsługi Klienta, pod adres: Katowickie Wodociągi S.A., ul. Obrońców Westerplatte 89, 40-335 Katowice, przesłać faksem pod nr 32 78 82 503 lub drogą elektroniczną na adres: . Klienci zarejestrowani w Internetowym Biurze Obsługi Klienta mogą również złożyć wniosek za jego pośrednictwem.
Zlecenie powinno zawierać następujące informacje:
- imię i nazwisko zleceniodawcy lub nazwę firmy,
- adres zleceniodawcy,
- telefon kontaktowy,
- wskazanie miejsca oraz przyczyn zlecania wykonania usługi
- numer NIP oraz upoważnienie do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy, w przypadku konieczności wystawienia faktury VAT za usługę.
Realizacja usługi następuje w terminie ustalonym ze Zleceniodawcą, po zaakceptowaniu zlecenia przez Katowickie Wodociągi S.A.
SBO/032 - Zlecenie wykonania usługi
Cennik opłat pobieranych za usługi wykonywane na sieci kanalizacyjnej